Наталья Даниленко: «Пилотный проект «Бережливая поликлиника» призван повысить качество амбулаторной помощи»

Фото yarregion.ru
Фото yarregion.ru

Как сделать ярославскую медицину доступной и качественной – этот и другие вопросы обсуждали участники ток-шоу «Лабиринт» на областном телеканале «Первый Ярославский». Эфир программы был посвящен проблемам качества и доступности оказания медицинской помощи и внедрению на территории региона пилотного проекта «Бережливая поликлиника». Участие в нем приняли представители исполнительной власти региона, депутаты, врачи, общественность, а также члены экспертной группы по здравоохранению.

Гость программы заместитель директора областного департамента здравоохранения и фармации Наталья Даниленко рассказала, что основная цель проекта – повышение качества и доступности поликлинической помощи. Эту же задачу в качестве приоритетной озвучивал и глава региона Дмитрий Миронов.

– Достижение основной цели – повышения качества амбулаторной медицинской помощи – возможно, в частности, за счет сокращения времени нахождения пациентов в медицинских учреждениях. А этого, в свою очередь, можно достичь за счет оптимизации процессов, – сказала Наталья Даниленко. – В каждом лечебном учреждении, участвующем в пилотном проекте, определены основные болевые точки и разработан соответствующий план действий. Принятые меры должны будут способствовать уменьшению очередей, сокращению времени пребывания пациентов в лечебном учреждении и повышению комфортности.

В ходе программы говорилось о том, что в Ярославле на базе двух медицинских учреждений – детской поликлиники №5 и поликлиники №2 – началась реализация проекта Министерства здравоохранения РФ «Бережливая поликлиника», направленного на модернизацию поликлинической службы. В его разработке принимали участие представители компании «Росатом», Ярославского медицинского университета, областного отделения Фонда обязательного медицинского страхования.

В настоящее время в поликлиниках ведутся ремонтные работы. Регистратуры, к примеру, станут открытыми. Кроме того, в них будет создано по две зоны: для здоровых пациентов, пришедших за справками, и для больных с температурой. Также будут организованы специальные кол-центры, которые будут давать всю необходимую информацию пациентам. В результате сами сотрудники лечебных учреждений не будут отвлекаться на звонки. В планы-графики работ включены и врачебные кабинеты. Для большего удобства пациентов будет оптимизировано не только их расположение, но и время приема.

– Я хочу напомнить, что в настоящее время по поручению Дмитрия Миронова ведется разработка стратегии развития нашей области на ближайшие годы. И все предложения, в том числе касающиеся сферы медицины, должны быть учтены при разработке данного документа, – отметил председатель ярославской Общественной палаты Сергей Березкин. – Ведь здравоохранение – одна из самых важных и чувствительных отраслей нашей жизни.

Завершение работ по программе «Бережливая поликлиника» намечено на 1 апреля. После этого распространить опыт планируется во всех поликлиниках области.