Стоит задача уже в 2023 году создать единый колл-центр.
В ходе прямой линии губернатор Ярославской области объявил, что в регионе появится единая электронная регистратура.
Это должен стать единый колл-центр для вызовов врачей на дом и для записи к врачам узкого профиля. Это делается для того, чтобы ярославцы могли легко дозвониться до медицинских учреждений.
— Будем делать единый колл-центр на всю область, единую электронную регистратуру. Чтобы не нужно было дозваниваться до каждой конкретной поликлиники, — сказал Михаил Евраев.
Уже в 2023 году стоит задача создать единый колл-центр, специалистам которого будут предъявляться требования по тому, через сколько должны взять трубку и ответить по интересующему пациента вопросу.
Александр Романов
Подробнее на «Яркубе»:
https://yarcube.ru/news/medicine/mikhail-evraev-v-yaroslavskoy-oblasti-poyavitsya-edinaya-elektronnaya-registratura/
Использование материалов допускается только при наличии ссылки на «Яркуб».