Рассказываем, что делать, если родственник на фронте не отвечает на звонки.
В редакцию 76.RU обратилась жена добровольца из Гаврилов-Ямского района Ярославской области. Она рассказала, что ее муж находится в зоне СВО и периодически связь с ним теряется. При этом женщина не знает, куда обращаться с этой проблемой.
— В прошлый раз тишина была 4 дня, в этот раз примерно столько же. Каждый раз переживаю. Потом он позвонил с чужого номера и попросил передать посылку, — рассказала женщина. — Я даже не знаю, как это сделать. Только в Молодежном центре сказали, что через пару дней приедет штаб с Москвы и скорее всего отправят посылку. Буду надеяться.
Мы разобрались, что делать и куда обращаться, если родственник, попавший на СВО, не звонит несколько дней.
Горячая линия Минобороны
У Министерства обороны России существует горячая линия по номеру: 8 800 301-14-67. Там объяснили, что переживающим родным в первую очередь нужно звонить именно туда.
— Горячая линия для этого и предназначена. То есть к нам сюда звонят, оставляют заявку с данными того, кто обращается. Фамилия, имя, отчество, степень родства, номер телефона. Соответственно, информацию о военнослужащем: муже, сыне, отце. Мы проверяем этих лиц по своим спискам и перезваниваем женам, матерям, сообщаем о местонахождении их родственника, — объяснил оператор горячей линии.
В Минобороны ответили, как правильно отправить посылку военнослужащему, находящемуся в зоне спецоперации.
— Существует адрес. Индекс: 103400 Москва-400 и номер войсковой части, где проходит службу военнослужащий. Посылка либо письмо, написанное по этому адресу, дойдет до военнослужащего, — уточнил оператор.
Также алгоритм отправки посылок разъяснили в правительстве Ярославской области. Там уточнили, что есть несколько способов доставить необходимые вещи или письма военным.
— Это можно сделать через ближайшее отделение «Почты России» по адресу 103400, город Москва-400, номер воинской части. Адрес воинских частей можно узнать у самих военнослужащих или в военных комиссариатах по месту призыва. В графе «кому» нужно указать фамилию, имя и отчество военнослужащего. Передать посылку или вещи можно через волонтерские штабы акции . Работают более 80 пунктов приема гуманитарной помощи в регионе. За консультацией можно обратиться в ярославский штаб по номеру: (4852) 25-13-25. Уточнить номер войсковой части можно по контактному телефону 74-45-11 (круглосуточно) или по телефону дежурного по военному комиссариату района, контактная информация представлена на , — говорится в обращении властей.
С проблемами и вопросами члены семьи мобилизованных, контрактников и добровольцев могут обращаться по номеру: 74-45-51.
Источник: https://76.ru/text/family/2022/12/08/71877428/