Представители регионального отделения Общероссийского народного фронта в 
Ярославской области посетили несколько поликлиник Ярославля, оснащенных 
инфоматами – электронными информационными терминалами, которые позволяют 
записаться на прием к врачу. Активисты ОНФ пришли к выводу, что эти 
устройства не всегда исправны, при этом пациенты недостаточно 
информированы об их функциях. По итогам рейда «фронтовики» предложили 
способ улучшить ситуацию.

В поликлинике клинической больницы №3 на улице Маяковского представители 
Народного фронта впервые побывали весной этого года. Тогда установленный 
рядом с регистратурой инфомат не работал. Во время повторного визита 
выяснилось, что терминал убрали. В региональном департаменте 
здравоохранения и фармации объяснили, что устройство изжило свой срок, а 
новое пока не куплено.
В поликлинике №1 клинической больницы №1 на пересечении улиц Собинова и 
Пушкина «фронтовики» смогли получить информацию о медицинском 
учреждении, платных услугах, законодательных актах, но при выборе опции 
«Расписание и запись на прием» возникли неполадки с отображением 
страницы. Руководство поликлиники заверило, что «обычно устройство 
работает нормально».
Через инфомат в областной клинической больнице на Яковлевской улице, как 
оказалось в ходе проверки, записаться к доктору нельзя. Люди, стоявшие в 
очереди в регистратуру, в разговоре с представителями Общероссийского 
народного фронта заявили, что ничего не знают о терминале и сомневаются, 
что от него есть какая-то польза. В поликлинике уверяют, что устройство 
исправно, а запись с помощью инфомата и по Интернету в медучреждение не 
предусмотрена в принципе. Это связано с тем, что поликлиника оказывает 
первичную специализированную медико-санитарную помощь и попасть на прием 
к узким специалистам можно только по направлению лечащего врача.
В остальных медицинских учреждениях, которые посетили активисты ОНФ, 
записаться к врачу через инфомат не составило труда.
По результатам рейда сопредседатель регионального штаба Народного фронта 
Вера Дурандина отметила, что пациенты городских поликлиник слабо 
информированы о работе инфоматов и эту проблему надо решать. На 
сегодняшний день ОНФ достиг предварительной договоренности с 
представителями волонтерского движения области. Волонтеры готовы 
помогать сотрудникам медучреждений обучать людей пользоваться 
терминалами.
«У инфоматов несколько функций, но одна из самых важных – сделать более 
доступной электронную запись на прием к врачу для тех, кто не имеет 
возможности записаться по Интернету. Согласно официальным данным, в 
2011-2013 гг. по региональной программе модернизации системы 
здравоохранения в медицинские учреждения области было поставлено 43 
инфомата на сумму свыше 4 млн руб. Задача власти и общественности – 
создать условия, чтобы вложенные средства оправдали себя, а пациентам не 
приходилось часами стоять в очереди в регистратуру», – подчеркнула 
Дурандина.